今年是双11的第十二个年头。11月11日0时9分，京东率先宣布今年双11累计成交额突破2000亿元。不久后，天猫方面宣布，11月1日至11日0时30分，2020年天猫双11全球狂欢季实时成交额突破3723亿。

尽管此前外界对双11成交额是否再创新高持怀疑态度，但事实证明创造新记录已经成为定局，而且未来十几个小时，成交数字还在不断地刷新中。如果说，去年双11让全世界见识了小镇青年的购买力，那今年双11记录的背后又有哪些新的增长爆点？

带货热让直播从电商新蓝海迈向了万亿级市场

谁都没想到，一场突如其来的疫情，让直播带货火得一塌糊涂。去年双11还在抢夺这片新蓝海的电商巨头们，今年已经将直播作为双11主战场。10月21日凌晨，天猫双11预售首日，淘宝系的两大头牌主播薇娅和李佳琦就进行了一次PK。据淘宝直播榜单统计，两人的直播分别吸引了1.42亿人次和1.61亿人次观·看，总销售额逼近70亿元，销售定金超10亿元。

当然，这只是直播带货作为今年双11主战场的一个缩影。10月31日晚，也就是双11启动前夜，天猫还首次将直播间搬到了电视晚会上，并实现电视大屏和手机小屏间的“穿屏互动”。

据天猫方面预计，今年双11将会成为验证商家自播模式和效率的重要窗口。去年，双11当天有大约20位总裁来到淘宝品牌直播间亲自试用产品、在线发福利。而根据预计，今年双11期间将有400位总裁来到淘宝直播间，同时还会有300位明星前来助阵。同时，京东一组统计数据也显示，仅11月1日当天，就有超100位总裁和60位明星进入京东直播间。

11月11日凌晨，天猫公布了关于双11直播的一组最新数据。其中，店铺自播GMV（成交额）同比增长509.4%。让人意外的是，出自山东的品牌海尔战胜了华为、小米、格力、美的、兰蔻等一众大品牌，问鼎品牌直播榜单。

值得注意的是，虽然直播电商数据大幅攀升，但还远不到峰值。据毕马威和阿里研究院联合发布的报告显示，2020年直播电商整体规模将达到1.05万亿元，且继续保持高速增长态势，到2021年将扩大至近2万亿元。

支付宝携200万线下商家、京东带300万家线下门店全面参战双11

其实，今年双11除了囤化妆品、衣服这样的快消品外，推拿按摩券、饭店现金抵用券甚至机票都在剁手党可囤的范围之内。在10月20日举行的2020天猫双11全球狂欢季新闻发布会上，支付宝商业支付及数字化事业部总经理叶国晖说，10月21日到11月11日，来自饿了么、口碑、飞猪、淘票票、大麦的200万商家将参加5折狂欢活动，有90万商家实现全店五折。

为了鼓励商家积极参与，阿里和支付宝还将在本地生活领域开展百亿补贴策略。据了解，消费者享有最高20元的订单补贴，可与红包、满减叠加使用。选择支付宝这个用户数超过12亿的流量巨擘无疑能增加更多信心，带动成交额的增长。

同样，京东也自然不会放弃线下市场。京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞在公布京东今年“双11”策略中就表示，全渠道、体系下沉也成为此次大促的关键词之一，所以，京东将联合320万家线下门店资源，提供线上线下同价同质量服务，包括京东电器超级体验店、京东电器城市旗舰店和1.5万家京东家电专卖店；超600家电脑数码专卖店；1000家京东京车会门店；近100家京东大药房门店和京东健康-联盟大药房等。

中国企业联合会副研究员高蕊认为，今年双11，首次覆盖了吃喝玩乐享，这是从企业微观探索扩大内需、促进消费的有益实践。今年双11，不仅是电商平台对消费活力的激发，在新冠肺炎疫情影响下对消费信心的提振，更重要的是，在这个过程中，互联网平台作为产业链条中的重要环节，充分发挥“链主”作用，发挥技术优势和直面消费终端的优势，赋能产业链，畅通供应链，展现出大企业的担当和责任。

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